Как масштабировать вашу клининговую компанию семь шагов по расширению вашего бизнеса

Слишком много клининговых компаний растут без плана. Они сидят на пассажирском сиденье и смотрят, как их бизнес набирает обороты, с легкостью преодолевая очередную отметку роста. Однако он неизбежно падает и горит.

Проблема? Не брать на себя управление и активно внедрять системы для управления ростом. Бросать вещи в стену и надеяться, что они прилипнут, - не лучший план для расширения вашего бизнеса по уборке. Такой подход приводит к плохо обученному персоналу, высокой текучести кадров, проблемам с контролем качества и недовольным клиентам.

  Когда дело доходит до масштабирования вашей клининговой компании, вам нужна официальная стратегия роста.

Наличие реального плана действий до того, как вы начнете расти, поможет вам принимать обоснованные решения и отслеживать свой прогресс, чтобы обеспечить устойчивый успех. Эта дорожная карта может минимизировать риски и позволить вам расширяться более эффективно и быстро.

 Рост бизнеса - это здорово, когда он делается хорошо. Вот семь шагов, которые вы должны сделать сейчас, прежде чем приступить к тяжелой работе по расширению своего бизнеса.

Семь шагов по расширению вашего бизнеса

   1. Получите ясность в отношении своих целей

Как вы хотите, чтобы ваш бизнес рос? Ваш первый шаг - задокументировать все, чего вы хотите достичь в ближайшие год-пять, большие или маленькие. Запишите все свои цели, как конкретные (увеличение продаж до одного ,двух, трех миллионов рублей?), так и общие (повышение узнаваемости бренда). Пока не беспокойтесь о редактировании, а пока просто выбросьте все из головы и перенесите на бумагу.

 Затем вам нужно расставить приоритеты для всех целей в вашем списке. Наверху должны быть те, которые вам больше всего нравятся, и которые предлагают максимальную отдачу от инвестиций. Кроме того, вы, скорее всего, добьетесь результатов, когда ваши цели будут конкретными, измеримыми, достижимыми, ориентированными на результаты и привязанными ко времени, поэтому устраните те, которые не являются таковыми.

  2. Создайте план действий.

Цели прекрасны, но они не более чем слова на бумаге, пока вы не создадите план действий для их выполнения. Тщательно продумайте, что именно требуется для достижения ваших высших целей.

 Например, если целью является выход на большее количество рынков, вам необходимо провести исследование, чтобы определить идеальные места, рекламировать новые вакансии, создать официальный процесс найма, провести исследование рынка, определить маркетинговые стратегии для повышения узнаваемости бренда.

 Важно знать эти подробные шаги на раннем этапе игры. В противном случае вы будете закрывать глаза. Этот процесс может помочь вам определить, что цель не так достижима, как вы ожидали, или убедить вас изменить приоритеты целей в зависимости от ваших ресурсов.

  3. Проведите исследование

Прежде чем вы сможете перейти в режим выполнения, вам нужно еще кое-что сделать. Вам необходимо провести серьезное исследование, чтобы убедиться, что ваши цели реалистичны и основаны на данных, а не на предположениях.

Например, если вы надеетесь расширить свои услуги в новых городах, исследование рынка поможет вам убедиться в наличии спроса на ваши услуги в предлагаемых областях расширения. Меньше всего вам хочется тратить время, деньги и ресурсы в новой области, где нет рынка для ваших услуг. Это простая ошибка, которую допускают многие компании, и ее легко избежать при правильном планировании.

 4. Установите график.

Если после просмотра данных вы чувствуете, что ваши планы достижимы, пора назначить реалистичные сроки для ваших целей. Вы можете создать временную шкалу на основе приоритетов (выполнение наиболее важных дел в первую очередь) или в последовательности (увеличение доходов на 20% до роста в новом городе, например, для покрытия затрат на расширение).

Установление сроков для ваших целей будет мотивировать вас к действию и увеличит ваши шансы на успех.

5. Создание структуры

Прежде чем подписывать множество новых клиентов, вам сначала необходимо создать прочный фундамент, который сможет выдержать рост бизнеса.

Убедитесь, что ваш бизнес показывает свои лучшие стороны. Представляет ли ваш маркетинг (веб-сайт, грузовики, униформа и т. д.) Компанию, которой вы хотите стать? Кроме того, какие системы и процессы необходимо изменить, чтобы вы могли продолжать работать как хорошо отлаженная машина по мере расширения?

Вы также хотите начать нанимать людей в зависимости от того, куда вы направляетесь, а не от того, где вы сейчас находитесь. Выбирайте людей, которые могут достичь того уровня, который вам понадобится в будущем, и которые помогут вам достичь этого уровня. Убедитесь, что у вас есть четко определенная структура управления, чтобы ваши услуги оставались согласованными во время предстоящих изменений.

 6. Подготовьтесь к вызовам.

Масштабирование бизнеса неизбежно сопровождается проблемами роста. Скорее всего, вы столкнетесь с проблемами при планировании и реализации роста.

Некоторые распространенные ловушки и проблемы, которые преследуют предприятия в периоды роста, включают поддержание гармоничной корпоративной культуры, поиск и удержание квалифицированного персонала, управление денежными потоками и балансирование общего мышления с повседневными операциями. Очень важно научиться выявлять проблемы и управлять ими до того, как они перерастут в кризис.

 7. Часто пересматривайте свой план.

Вы хотите отслеживать свою стратегию роста по мере увеличения масштабов. Не бойтесь вносить изменения, когда ваши текущие стратегии не работают. Не отслеживая и не изменяя свой план, вы рискуете пойти в неправильном направлении и не хотите ждать, пока станет слишком поздно, чтобы вносить изменения. Вам необходимо адаптировать свой план к сильным сторонам вашей компании и потребностям ваших клиентов, чтобы они возвращались.

  Не существует универсальной стратегии роста. Вместо того, чтобы слепо внедрять расплывчатый план,создайте что-то индивидуальное, используя данные вашей компании. Вам необходимо адаптировать свою стратегию к вашему бизнесу, рынку и клиентам, потому что чем конкретнее план, тем успешнее он будет. Понимание ваших конкретных потребностей поможет вам естественным образом привести к росту.

 Большинство подрядчиков по обслуживанию зданий мечтают когда-нибудь расширить свой бизнес. К сожалению, многие начинают масштабирование еще до того, как будут готовы, и это может быть рецептом катастрофы.

 

Дата публикации: 11.01.21

Читайте также: