Как не потерять персонал и оставаться полностью укомплектованным в клининговом бизнесе

Ваш клининговый бизнес переживает спад? Довольны ли вы своим нынешним уровнем дохода в клининговом бизнесе или считаете, что могли бы добиться большего? Что ж, если вы чувствуете, что у вас спад, или вы чувствуете, что достигли плато, это может быть потому, что вы не можете оставаться полностью укомплектованным персоналом. Черт возьми, может быть, даже дела идут хорошо, и вы естественным образом привлекаете клиентов. Но если сотрудник уволится, у вас будут серьезные проблемы. В этой статье мы рассмотрим несколько эффективных способов остаться полностью укомплектованным персоналом и нанять сотрудников для вашего клинингового бизнеса.

Два фактора, которые могут обеспечить устойчивый рост вашего клинингового бизнеса

Когда вы строите свой клининговый бизнес, есть несколько ключевых факторов, которые могут ограничить ваш рост. Одним из факторов является наличие достаточного количества персонала, чтобы справиться с расширением. Другой — наличие достаточного количества лидов, которые превращаются в клиентов.

Какое отношение наличие сотрудников имеет к рекламе? Что ж, если вы еще не сталкивались с этим, клининговая индустрия часто имеет высокую текучесть кадров.

Это означает, что в один прекрасный день вы можете быть полностью укомплектованы или даже перегружены персоналом, а на следующий день вы можете изо всех сил пытаться найти техников по уборке для выполнения работы. Имея это в виду, есть ли у вас резервная копия готовых кандидатов на замещение нужных вам позиций?

Если вы этого не сделаете, вы можете рассмотреть возможность рекламы для сотрудников в дополнение к рекламе для уборки у потенциальных клиентов . Причина, по которой вы хотели бы рекламировать сотрудников на регулярной основе, заключается в том, что вы никогда не знаете, когда они вам понадобятся.

Если у вас нет списка потенциальных сотрудников, которых вы могли бы нанять, вы можете остаться без ключевых людей, которых нужно расширить. Это может привести к тому, что вы откажетесь от работы, которую в противном случае могли бы взять на себя.

Создайте основу для найма сотрудников по уборке

Теперь есть несколько способов рекламы и продвижения сотрудников для вашего клинингового бизнеса. Прежде чем вы доберетесь до этого, вам нужно создать заманчивое описание вакансии на своем веб-сайте.

Подчеркните преимущества работы на вас, а не только функции. Вам нужно убедить потенциальных сотрудников в том, почему они должны работать на вас, а не в каком-то другом бизнесе. Помните, что вы конкурируете не только с другими клининговыми компаниями, вы конкурируете с другими работодателями, такими как рестораны и магазины розничной торговли.

Следующая форма продвижения, которую вы, возможно, захотите рассмотреть, — это создание сообщения в блоге, посвященного найму сотрудников и тому, почему они должны работать на вас. Этот пост в блоге может более подробно рассказать об идеальном сотруднике, которого вы ищете.

Такой пост в блоге может помочь вам привлечь потенциальных кандидатов, которые рассматривают возможность работы в качестве специалиста по уборке, но могут находиться на этапе поиска. Эти потенциальные кандидаты, возможно, еще не начали подавать заявки на работу по уборке, но рассматривают это.

Если вы поймаете потенциальных сотрудников на этом этапе поиска, вы сможете убедить их, почему они должны работать на вас, и это может помочь превратить их в новых сотрудников.

Вы также можете поговорить о людях, которые  не подходят в качестве специалиста по уборке. Это может помочь вам предварительно отобрать потенциальных сотрудников и отсеять тех, кто не подходит.

Реклама для сотрудников с объявлениями о вакансиях в соцсетях и на специалезированных сайтах

Есть два основных способа рекламы  в соцсетях для найма сотрудников. Один из способов — создать объявление о вакансии через бизнес-страницу. Другой — запустить рекламу, которая отправляет людей на страницу с описанием работы или страницу приложения на вашем веб-сайте.

Оба варианта имеют свои преимущества и недостатки, но сначала мы рассмотрим больше информации о вакансиях в соцсетях.

 Давайте рассмотрим для примера Facebook

 Публикация вакансий— это просто публикация, которую вы создаете, например на своей бизнес-странице в Facebook.

 Там вы можете создать публикацию, вы нажмете кнопку задания, а затем заполните данные о задании оттуда.

 

Как создать объявление о вакансии на странице в фейсбуке

Как только сообщение появится в сети, оно будет похоже на сообщение ниже, и когда люди подадут заявку, вы получите информацию о приложении прямо на Facebook.

 

размещение вакансий на бизнес-странице Facebook

Преимущество этих постов в том, что их можно создавать бесплатно. Большим недостатком этого стиля размещения вакансий является то, что вы можете быть сильно ограничены охватом поста. Бизнес-страницы Facebook не получают того органического охвата, к которому они привыкли.

В наши дни, если вы хотите, чтобы контент на вашей бизнес-странице широко освещался, вам, вероятно, потребуется запустить платную рекламу. Вы можете продвигать эти сообщения о вакансиях, но размещение платной рекламы на Facebook имеет лучшие возможности, чем простое продвижение сообщения.

Реклама для сотрудников с рекламой в Facebook

Еще один способ найти сотрудников на Facebook — запустить рекламу в Facebook для трудоустройства. Эти виды рекламы немного отличаются, потому что вместо того, чтобы публиковать информацию о вакансии со своей бизнес-страницы, вы можете запустить рекламу, отсылающую людей на страницу описания вашей работы или страницу приложения на вашем веб-сайте.

У этого метода рекламы также есть свои преимущества и недостатки. Одним из преимуществ является то, что вы можете использовать некоторые дополнительные методы таргетинга.

Например, когда вы запускаете объявление о приеме на работу, вы выбираете рекламу в радиусе определенного километра от вашего города или бизнеса. Когда вы размещаете сообщение о вакансии со своей страницы в Facebook, любой, кто является поклонником вашей страницы, может его увидеть.

Это означает, что иногда люди за пределами области, из которой вы хотите привлечь сотрудников, могут видеть вашу публикацию о вакансии. Мы видели, что иногда это приводит к тому, что люди подают заявление только для того, чтобы узнать, что место работы слишком далеко, чтобы они могли добираться до работы. Запустив рекламу в Facebook для сотрудников, можно уменьшить или устранить эту проблему.

Еще одно преимущество заключается в том, что вы можете создавать индивидуальную аудиторию на основе посетителей вашего описания работы, заявки и страницы благодарности после подачи заявки. С помощью этих аудиторий вы можете лучше отслеживать конверсии и создавать похожие аудитории для дальнейшего улучшения таргетинга!

Реклама для сотрудников, когда вам «не нужно»

Допустим, вы находитесь в ситуации, когда у вас достаточно персонала и вы можете удовлетворить все потребности ваших клиентов. Стоит ли рекламировать сотрудников на данном этапе? Что ж, одной из рекомендаций было бы рекламировать сотрудников, но не на том уровне, на котором вы это делаете, когда вам отчаянно нужны сотрудники.

Часто существует задержка между тем, когда вы размещаете объявление, и тем, когда поступают заявки. Вместо того, чтобы полностью прекращать рекламу о приеме на работу, рассмотрите возможность значительного сокращения расходов на рекламу и измените формулировку на что-то вроде «прием заявок» вместо «найм сейчас».

Вы можете сократить свои расходы на рекламу до одного доллара в день на рекламу вакансий. Если вы измените формулировку на прием заявок и сохраните рекламный бюджет на минимальном уровне, это все равно может вызвать интерес, и у вас будут под рукой заявки, если вам понадобится большой толчок для найма.

Внедрите политику найма для привлечения лучших специалистов

Частью наличия достаточного количества персонала для роста вашего клинингового бизнеса является наличие в вашей команде нужных людей. Создание правильной команды начинается с правильной политики и практики найма.

Первая часть процесса найма, которую вы можете улучшить, — это собеседование с потенциальными кандидатами. Часто в процессе собеседования потенциальные кандидаты говорят, что они не подходят для вашего клинингового бизнеса.

Чтобы понять, подходит потенциальный кандидат или нет, вам нужно задать правильные вопросы на собеседовании.  Еще одним аспектом найма является проверка биографических данных потенциальных сотрудников. Это не только поможет вам избежать найма не того человека, но также может дать вашим потенциальным клиентам по уборке душевное спокойствие, когда они нанимают вашу компанию. Люди хотят нанять клининговую компанию, которой они могут доверять, и тщательный процесс проверки потенциальных сотрудников может помочь укрепить доверие.

Сосредоточьтесь на обучении сотрудников

После того, как вы приняли решение нанять нового сотрудника, вам нужно сосредоточиться на его обучении. К сожалению, многие клининговые компании упускают этот шаг или не относятся к нему достаточно серьезно.

Многие клининговые предприятия склонны пропускать этот шаг, потому что текучесть кадров в клининговой отрасли обычно очень высока. Большинство владельцев клининговых компаний думают, что если люди все равно быстро уйдут, зачем тратить ресурсы на надлежащее обучение .

Что ж, когда вы инвестируете в своих сотрудников, они могут обеспечить более качественный сервис, что может помочь вам сохранить свою клиентскую базу. Кроме того, когда ваши специалисты по уборке хорошо справляются со своей задачей, у вас больше шансов получить положительные отзывы.

Наличие большего количества положительных отзывов может помочь повысить коэффициент конверсии в вашем маркетинге и укрепить вашу положительную репутацию на рынке.

Предлагайте возможности роста внутри компании

Еще одна вещь, которую вы можете рассмотреть, — это предложить возможности роста внутри компании. Одна из причин, по которой люди надолго остаются в клининговой компании, заключается в том, что они знают, что у них есть будущее.

Предлагая программы  поощрения и возможности роста в рамках вашего клинингового бизнеса, вы, скорее всего, снизите текучесть кадров. В дополнение к этому, у вас также будет больше шансов привлечь нужных людей в свой клининговый бизнес.

Когда вы предлагаете внутреннее обучение, возможности продвижения по службе и конкурентоспособную заработную плату, вы, как правило, привлекаете более мотивированных сотрудников. Если ваши сотрудники чувствуют, что они получают справедливое вознаграждение и могут расти вместе с компанией, они с меньшей вероятностью уйдут на другую работу или перейдут в компанию конкурента.

Кроме того, если вы предоставляете возможности для роста, такие как продвижение по службе и бонусы, это может помочь предотвратить некоторых из ваших лучших уборщиков и сотрудников, пытающихся уйти и начать свой собственный клининговый бизнес.

Вывод

Полное укомплектование вашей клининговой компании может зависеть от трех основных факторов. Они регулярно привлекают достаточное количество кандидатов, нанимают нужных людей и не дают вашим нынешним сотрудникам уйти.

Поддерживая постоянный приток готовых кандидатов, вы сможете быстро нанять необходимый персонал, если начнете быстро расти. Один из способов сделать это — оптимизировать страницы вакансий и описания вакансий на своем веб-сайте.

После того, как вы оптимизировали страницы, связанные с трудоустройством, вы готовы начать рекламу. Есть несколько способов сделать это. Один из них — через сообщения о вакансиях, а другой — через размещение платных объявлений для сотрудников.

У каждого есть свои преимущества и недостатки, поэтому изучите преимущества обоих, которые мы обсуждали в этом посте, и реализуйте их для достижения желаемых целей найма. С постоянным потоком заявок, поступающих в ваш бизнес, сосредоточьтесь на улучшении процесса собеседования и найма.

Наконец, как только вы начнете нанимать качественных сотрудников, вам необходимо внедрить систему обучения и возможности роста в вашей компании. Делая это, вы можете оптимизировать результаты работы вашего персонала по уборке и сохранить их в долгосрочной перспективе. Воспользуйтесь этими советами, и ваши кадровые проблемы останутся в прошлом!

 

Дата публикации: 07.01.22

Читайте также: