Как развивать свой клининговый бизнес в 2021году. Расширяем свою сеть,привлекаем новых клиентов
Сеть - один из самых эффективных способов развития вашего коммерческого клинингового бизнеса. Это не только проверенный метод привлечения новых клиентов, но так же полезный для создания стратегических партнерских отношений с поставщиками и субподрядчиками. Поэтому поиск способов расширения вашей сети - это стратегия, которую вы должны включить в свои усилия по развитию вашего клинингового бизнеса.
Как и любой другой вид бизнеса, нетворкинг приносит наибольшую отдачу от инвестиций, когда начинается с плана.
Но сначала, что именно мы подразумеваем под «сетью»? Короче говоря, это означает взаимодействие с другими для развития связей и, надеюсь, развития вашего бизнеса. Это можно сделать по старинке (личные встречи) или через социальные сети.
Как развивать свой клининговый бизнес в 2021году? Что можно сделать для расширения своей сети?
Создайте план по расширению вашей сети
Важно отметить, что создание сетей - это не только получение клиентов. Есть и другие причины для расширения вашей сети, такие как поиск стратегических партнеров, источников рекомендаций и отличных сотрудников.
Вот некоторые из преимуществ, которые я получил от расширения моей сети в сообществе:
- Я нашел отличного сотрудника в нужное время
- Я нашел профессионала, который помог мне наполнить содержанием мои тексты
- Я нашел экспертов, которые проводят очень полезные вебинары для наших менеджеров и работников.
- Я получил возможность выступить в сети
- Я нашла своего главного клиента в сети
- Я нашел профессионального фотографа, который сделал потрясающие снимки головы для нашего бизнеса.
- Я нашел несколько человек, которые предоставляют услуги, которыми я пользуюсь лично
- Когда участники узнали меня, они дали рекомендации людям, которых они знают за пределами этой сетевой группы
- Лучше всего то, что многие из участников этой группы стали хорошими друзьями.
Присоединяйтесь к отраслевым ассоциациям
Присоединение к профессиональной ассоциации, , может помочь вам открыть для себя образовательные возможности для расширения вашей базы знаний. Но это также отличный способ расширить вашу сеть контактов.
Обычно существуют региональные отделения, которые помогают наладить связи на местном уровне.
Быть частью любой отраслевой организации конечно хорошо, но требует много времени. Вместо этого исследуйте группы и присоединяйтесь только к одной или нескольким избранным, которые обещают наибольшую выгоду для вашего бизнеса.
Конечно, как и в любом случае с сетью, вы получаете ровно столько, сколько вкладываете в это. Вам нужно принять участие и оставаться вовлеченным, чтобы действительно увидеть преимущества. Найдите время, чтобы встретиться и пообщаться с другими участниками - поделитесь своим опытом (хорошим и плохим), задайте вопросы (о тенденциях, процессах и т. д.) И предложите ресурсы, чтобы помочь другим.
Максимальное использование сетевых мероприятий
Отраслевые мероприятия, такие как выставки и конференции, могут привлечь до 15 000 человек. Это делает их отличным средством для установления ценных связей - если вы обращаетесь к ним с помощью сетевой стратегии.
Фактически, вы должны начинать сетевую деятельность задолго до мероприятия. Очень часто организаторы делятся списками экспонентов, спонсоров и посетителей в Интернете. Просмотрите их, чтобы определить людей, с которыми вы хотели бы встретиться, и позвоните или отправьте электронное письмо, чтобы попросить о встрече во время мероприятия.
Во время мероприятия пожмите как можно больше рук и соберите как можно больше визиток. Чтобы помочь вам позже вспомнить, кем были все, напишите небольшую заметку на обратной стороне каждой карточки о человеке, его бизнесе и о том, как вы могли бы работать вместе.
Когда вы вернетесь домой, отправьте персонализированные сообщения своим новым контактам. Обязательно напомните им о том, как вы познакомились, сделайте им комплимент или поделитесь полезным ресурсом, поговорите о том, как вы могли бы работать вместе, и попросите о встрече или телефонном звонке.
Также не забудьте связаться с этими людьми в социальных сетях и подписаться на их компании. Эти шаги помогут вам оставаться в курсе их компании и своевременно укажут причины для повторного подключения в будущем.
Интернет-сети
Сайты социальных сетей также могут быть полезными инструментами. В частности, многие компании, работающие в сфере бизнеса, добиваются результатов с крупнейшими онлайн-сайтами профессиональных сетей.(здесь я не буду их рекламировать, но вы легко их найдете по основным запросам клинингового бизнеса)
Конечно, вы не можете зайти куда-то сегодня вечером и ожидать, что завтра у вас будет 20 новых клиентов. Виртуальные отношения требуют столько же работы, сколько и реальные, а может и больше. Люди хотят работать с людьми, которых они знают и о которых заботятся, и помогать им, и это распространяется на их онлайн-мир.
Распространение ничего, кроме шквала рекламных сообщений, не работает. Большинство людей быстро отсеивают эгоистичные и нетерпеливые типы в Интернете и вместо этого сосредотачиваются на тех, кто занимается последовательным и значимым образом. Чтобы наладить работу в социальных сетях, вам нужно отдавать столько, сколько вы берете - делиться ресурсами, отвечать на вопросы, предлагать содержательные советы.
Кроме того, социальные сети никогда не должны заменять общение лицом к лицу. Отправка сообщения через чат в может быть безопасным способом сломать лед. Но важно быстро перенести эти разговоры на электронную почту, телефон или (что лучше всего) лично.
Поиск и работа с клиентами
взаимодействие выходит за рамки встреч с коллегами, поставщиками и другими отраслевыми партнерами. Также возможно использование сети для привлечения новых клиентов.
Это начинается с понимания вашего идеального клиента и типов групп, в которые они входят. Для вас это может означать изучение типов ассоциаций и мероприятий, которые нравятся владельцам зданий, руководителям учреждений или администраторам больниц.
В некоторых случаях участие ограничено только представителями определенной отрасли. Однако очень часто есть возможности поставить себя перед целевой аудиторией. Это может быть выступление на одном из отраслевых мероприятий или присоединение к общей бизнес-группе, такой как Торговая палата.
Как и в случае с отраслевыми связями, стоит связываться с потенциальными клиентами, которых вы встречаете на местных мероприятиях в социальных сетях, и подписываться на их информационные бюллетени. Используйте полученную информацию как начало разговора или чтобы предложить полезные решения их проблем.
Общие советы по работе в сети
Теперь, когда мы рассмотрели некоторые из лучших мест для общения, давайте поговорим о некоторых практиках, позволяющих сделать каждое взаимодействие стоящим.
Имейте цель: посещаете ли вы мероприятие или используете соцсети ставьте цель для каждой возможности сетевого взаимодействия. Это может быть встреча с определенным человеком, поиск нового поставщика, поиск возможностей для партнерства или запрос направления.
Точно знайте что говорить: в максимально лаконичном изложении на презентации следует говорить о том, кому вы служите, какие проблемы вы решаете, какие преимущества вы предлагаете и что отличает вас от конкурентов.
Будьте активны: вместо того, чтобы ждать, пока люди подойдут к вам, проявите инициативу и подойдите к тому, кто выглядит так, будто он может использовать кого-то, чтобы поговорить и представиться. Спросите их об их бизнесе. Они будут рады, что кто-то проявляет интерес к их бизнесу, и в конце концов спросят о вашем.
Разбейте лед: Люди любят говорить о себе, поэтому спросите другого человека, чем они занимаются и кто их идеальный клиент или направление. Искренне слушайте их и используйте взаимодействие для установления взаимопонимания.
Получите контактную информацию: можно передать свои визитные карточки, но всегда просите одну взамен. Не рассчитывайте, что кто-то свяжется с вами. Кроме того, сделайте несколько быстрых заметок на обратной стороне карты, чтобы потом вспомнить, какое соединение было установлено.
Дальнейшие действия: придя домой, не откладывайте карты в сторону и не забывайте о них. Обязательно поговорите с людьми, которых вы встретили в течение недели. Начните с общения с ними в социальных сетях. Отправьте персональное приглашение, напомнив ему, как вы познакомились. Если вы можете начать короткий диалог таким образом, он настроит вас на дальнейшую связь по телефону.
Будьте последовательны: повторение - ключ к тому, чтобы оставаться в центре внимания. Сначала выберите одну или две группы и регулярно посещайте их мероприятия. Кроме того, поддерживайте постоянную связь со своими новыми контактами. Зарегистрируйтесь, чтобы узнать, как у них дела, отправьте поздравления, когда прочитаете, что они выиграли награду, и поделитесь интересными статьями, которые вы прочитали.
Работа в сети приносит прекрасные результаты (проверенно на себе), но может занять много времени. Наличие продуманного плана атаки поможет вам сделать лучший выбор, который принесет пользу вашему бизнесу и обеспечит максимальную отдачу от инвестиций. Однако при правильном выполнении создание здоровой и процветающей сети может стать самым надежным способом обеспечить долгосрочный рост вашего бизнеса по уборке помещений.
Дата публикации: 12.01.21
Читайте также: