Как стать эфективным руководителем в клининге

 

Независимо от того, работает ли в вашем клининговом бизнесе 2 сотрудника или 20, важно, чтобы ваши сотрудники работали вместе как одна команда. Совместная работа в команде помогает создать более позитивный коллектив, ценна для обмена идеями и энергией для решения проблем, а также предоставляет больше тел для разделения работы и обязанностей. Несмотря на то, что у ваших сотрудников могут быть определенные задачи и обязанности, они понимают, что вносят свой вклад в общий успех бизнеса, работая в команде.   Быть частью команды помогает вашим сотрудникам чувствовать, что они являются частью «большой картины», а не только ради зарплаты.

 Чтобы иметь успешную команду, вам нужно начать с эффективного лидера команды. Ваша роль как лидера состоит в том, чтобы убедиться, что у команды есть средства для выполнения работы. Средствами могут быть расходные материалы, обучение, оборудование или просто общая поддержка, чтобы члены команды могли выполнять необходимые им задачи.   Как руководитель группы вы должны:

• Помогите каждому члену команды раскрыть свой потенциал
• Развивайте таланты каждого члена команды посредством надлежащего обучения
• Верьте, что каждый член команды сделает все возможное
• Чувствовать себя комфортно, делегируя задания и доверяя решениям, принятым членами команды.
• Разрушьте любые барьеры, которые существуют между отдельными людьми, которые становятся эффективными членами команды.
• Эффективно общаться с членами команды

Как вы нанимаете сотрудников, которые станут хорошими членами команды? При найме сотрудников ищите черты характера, которые предполагают, что у человека хорошие навыки межличностного общения. Люди должны быть готовы выполнять свои командные обязанности и не зацикливаться на индивидуальном вкладе в работу команды.

 

Как вы строите свою команду?   Команда – это группа людей, которые работают вместе как группа. Используйте методы построения команды, чтобы улучшить совместную работу группы сотрудников. Для создания своей команды вам необходимо:

• Установите цели и приоритеты
• Создайте список задач и решите, как лучше всего распределить эти задачи.
• Изучите, как команда должна работать вместе для выполнения поставленных задач.
• Посмотрите на отношения между людьми, которые находятся в команде

Проведение тимбилдинговых семинаров или тренингов может способствовать улучшению сотрудничества между сотрудниками, повышению коммуникативных навыков и устранению конфликтов. 

 

Лидер команды играет важную роль в поддержании мотивации команды и ее правильном пути.   Коучинг является важной частью роли лидера команды.   Ваши сотрудники будут вносить больший вклад в общую работу команды, если вы будете обучать их максимально эффективно использовать свои сильные стороны. При обучении сотрудников используйте следующие принципы:

•  Важно знать навыки и сильные стороны каждого сотрудника в команде.
• Сотрудников нужно обучать, а не указывать, что делать.   Коучинг помогает им развивать свои способности и помогает им понять, как анализировать и решать проблемы.
• Обеспечьте конкретную обратную связь, поддержите и ободрите.
• Во время коучинга задавайте вопросы, побуждающие сотрудников находить ответы, например: «Какую проблему вы пытаетесь решить?»
• Пусть люди в команде знают, что у вас большие ожидания. 

Как вы мотивируете свою команду?  Как только ваши сотрудники будут работать вместе, важно мотивировать вашу команду для достижения командных, а не индивидуальных целей.   По мере того, как команды изучают навыки и слабые стороны каждого человека, они находят способы выполнять задачи быстрее, что приводит к экономии средств.   Эти сбережения затем могут быть переданы членам команды в виде вознаграждений или бонусов.

Предоставляйте вознаграждения, такие как прибавка к зарплате, бонусы и признание, тем людям, которые полностью вовлечены в работу в качестве членов команды.   Примеры эффективного командного поведения включают в себя: обучение других членов команды, обмен информацией, работу над решением проблем и вопросов по мере их возникновения, а также овладение новыми навыками, помогающими работать в команде более эффективно.

Как только у вас будет своя команда, ваши сотрудники разделят чувство товарищества.   Быть частью успешной команды — это приятный опыт, который помогает всем участникам команды почувствовать, что они являются важной частью вашего бизнеса.   Развивайте свой бизнес и свою прибыль, убедившись, что все ваши сотрудники чувствуют себя частью вашей «команды».

 

Дата публикации: 20.03.22

Читайте также: