Поиск персонала для клининговой компании
Поиск персонала для клининговой компании стал сложным, трудоемким и дорогостоящим. Согласно опросу, проведенному в 2019 году, 83% специалистов по персоналу утверждают, что изо всех сил пытались найти подходящих кандидатов, а 52% говорят, что дефицит усугубился за последние два года.
Теперь как никогда коммерческие клининговые компании должны проявлять творческий подход в своих усилиях по подбору персонала. Вот несколько тенденций, которые следует учитывать, если вы хотите привлечь больше и лучших кандидатов.
Важная тенденция рекрутинга - всегда быть рекрутингом
Тренд рекрутинга No 1: Маркетинг работодателя
Три четверти соискателей изучают репутацию компании и бренд перед подачей заявления или звонком в компанию. Так иже многие соискатели что то слышали о данной компании(хотя бы от знакомых которые там работали). Поэтому для компании очень важна репутация. И если вы не вовремя платили своим работникам зарплату или что то ещё негативное происходило, то естественно это повлияет на соискателей не лучшим образом.
«Брендинг работодателя» является горячим термином в HR в последнее время. Именно так компания передает свою индивидуальность именно нынешним и потенциальным работодателям (в отличие от корпоративного брендинга, который выражает ценность для клиентов).
Продемонстрируйте свой бренд работодателя на своем веб-сайте и в списках вакансий. Это больше, чем детализация вашей зарплаты и льгот; Вы должны четко передать, каково это работать для вашей компании. Поговорите о своих ценностях, миссии и видении, а также о том, как ваши сотрудники поддерживают их. Покажите своих нынешних сотрудников на работе, используя фотографии и видео, и включите их отзывы.
Тренд рекрутинга No 2: Рефералы сотрудников
Персонал вашей клинининговой компании может быть вашим лучшим инструментом набора. Согласно последним данным, 26% внешних наемных работников генерируются по рекомендациям сотрудников, что делает их источником приема на работу No 1. Программы направления сотрудников будут продолжать становиться все более важными на этом горячем рынке труда.
Счастливые сотрудники, рассказывающие в своей сети о вакансиях, сокращают время и деньги, которые вы должны тратить на традиционные методы рекламы. Однако лучше всего то, что их рефералы, скорее всего, подойдут для вашей корпоративной культуры, что приведет к снижению оборотов.
Тренд рекрутинга No 3: Диверсифицированный найм
Привлеките больше талантов, приложив согласованные усилия, чтобы расширить свой список кандидатов, чтобы включить людей всех полов, этнических и возрастных групп. Если ваш поиск в персонал клининговой компании предпологает разнообразных кандидатов,то это будет работать на вас. Покажите, какое разнообразие у вас есть в вашей рабочей силе, на своем веб-сайте и на страницах найма, и попросите ваших представителей из числа меньшинств и женщин получить рекомендации.
Наконец, когда высококвалифицированные работники пользуются большим спросом, разумно также увеличить свой потенциальный пул, ослабив определенные требования. Сосредоточьтесь меньше на жестких (технических) навыках и больше на мягких навыках. Как правило, гораздо легче научить кого-то чистить, чем помочь ему улучшить такие вещи, как критическое мышление, общение и сочувствие.
Тренд No 4: социальные медиа
Большинство подрядчиков по уборке теперь осознают ценность использования социальных сетей для продвижения своей компании к потенциальным клиентам. Facebook, ВК, Twitter, Instagram и другие социальные сети также могут быть отличным инструментом для поиска персонала клининговой компании, привлечения и найма талантов.
Для успешного социального рекрутинга требуется нечто большее, чем просто размещение объявлений о вакансиях в социальных сетях вашей компании. Используйте сети, чтобы активно искать и строить отношения с потенциальными кандидатами (вместо того, чтобы надеяться, что они придут к вам), а затем побудить их подать заявку на вакансии. Кроме того, поделитесь отличным контентом, который поможет сообщить ваш бренд работодателя (см. Выше).
Тренд Рекрутинга No 5: Талант Пулы
Проблема с положением на доски объявлений о трудоустройстве состоит в том, что вы сужаете поле для активных ищущих работу. По правде говоря, ваш лучший кандидат уже может иметь работу и может иметь анкеты на сайтах поиска работы
Создание базы данных кандидатов, которая называется пул талантов, может серьезно улучшить вашу игру по набору персонала. Это позволяет вам воспитывать и, в конечном итоге, нанимать любого, кто когда-либо претендовал на работу, был направлен сотрудником или выбран для регистрации в вашем кадровом резерве.
Поощряйте людей присоединяться к этой базе данных в усилиях по маркетингу бренда и в социальных сетях вашего работодателя. Регулярно отправляйте по электронной почте этот список, даже если у вас нет вакансии, чтобы держать вашу компанию - и это удивительная культура - на переднем плане.
Когда у вас появится новая вакансия, сначала объявите об этом в этой базе данных кандидатов и заинтересованных кандидатов. Это требует работы, но обещает гораздо больше результатов, чем надежда, что идеальный кандидат найдет описание вашей работы в море других людей в Интернете.
Тренд рекрутинга No 7: Гибкая рабочая сила
Вы, вероятно, слышали термин «экономика концертов». В течение многих лет наш рынок труда менялся, предлагая больше краткосрочных контрактных и внештатных работ и меньше традиционных, постоянных рабочих мест. Оценки варьируются, но 32% всех людей уже могут быть гигантами.
Эта тенденция не имеет признаков прекращения, потенциально к 2027 году она может возрасти почти до 60%. Хотя некоторые люди предпочли бы постоянную работу, 74% независимых работников полностью удовлетворены этой договоренностью. Предложение контрактной или проектной работы может быть хорошим способом привлечения квалифицированного персонала, который иначе не рассматривал бы вашу клининговую компанию. Это также может быть хорошим способом проверить, подходит ли кто-то для работы на полный или длительный срок.
Тренд рекрутинга No 8: Управление отношениями с кандидатами (CRM)
На рынке труда, ориентированном на кандидатов, власть имеют не перспективы, а работодатели. Это теория, стоящая за последним трендом рекрутинга, CRM или опытом работы с кандидатами, который нацелен на предоставление кандидатам на работу максимально возможного опыта.
Кандидат, у которого есть положительный опыт в процессе набора персонала, с большей вероятностью примет предложение, подаст повторную заявку в будущем и / или направит других в вашу компанию. 94% опрошенных кандидатов указали, что контакт с их перспективным менеджером может заставить их быстрее принять работу (но только 41% ее получили).
Хорошая программа CRM фокусируется на чувствах кандидатов на протяжении всего процесса найма, от отбора и собеседования до найма и адаптации. Коммуникация и отношение к уважению являются ключевыми.
Это может показаться очевидным, но одно исследование показало, что 77% соискателей не получают сообщения от организации после подачи заявки на объявленную должность. И 72% ищущих работу, у которых был плохой опыт, рассказали другим об этом, другое исследование нашло. Рассмотрите возможность инвестирования в программное обеспечение по подбору персонала, которое позволяет информировать кандидатов в режиме реального времени. Многие могут доставлять обновления с помощью текстовых сообщений, отвечать на вопросы 2/47 с помощью технологии чат-ботов и создавать рекламные кампании по набору персонала, чтобы вырастить не нанятых кандидатов, которые перейдут в ваш кадровый резерв.
В последние годы рекрутинг существенно изменился благодаря тесному рынку труда и появлению новых технологий. Эти тенденции могут помочь вам привлечь и нанять лучших специалистов сейчас и на долгие годы.
Тренд рекрутинга No 8: Искусственный интеллект (ИИ)
Технология продолжает менять все в том, как мы ведем бизнес, включая рекрутинг. Крупные корпорации уже используют программное обеспечение и инструменты AI для анализа резюме, проверки данных и даже проведения интервью.
Да, робот может на самом деле проводить собеседования с кандидатами, используя функции видео и чата для таких вещей, как анализ голосовых или текстовых шаблонов, выражений лица и языка тела, способностей и квалификации и многое другое.
На данный момент технология не может выполнять эмоционально интеллектуальные задачи, такие как устранение предвзятости или определение культурного соответствия. Работодатели должны помнить об этом при использовании инструментов найма AI, всегда имея человека, который следит за технологией, чтобы отмечать предубеждения против защищенных категорий (таких как раса, пол и возраст).
Большой потенциал ИИ заключается в том, что он может позволить специалистам по персоналу или перегруженным владельцам малого бизнеса тратить меньше времени на работу по найму. Вместо этого они могут сосредоточиться на более человеческих потребностях, таких как удержание сотрудников или поиск заказов.
Дата публикации: 09.10.19
Читайте также: