Поиск потенциальных клиентов. Подробный взгляд на жизненный цикл продаж коммерческих клининговых услуг

                                     Поиск потенциальных клиентов как самый главный шаг для клининговых компаний

Самым главным шагом в жизненном цикле продаж коммерческих клининговых услуг является поиск клиентов. Это можно сделать несколькими способами. Молва чрезвычайно важна в этой отрасли, поэтому заставьте людей говорить о вашем бизнесе в Интернете.

Присутствие вашей компании в социальных сетях обязательно. Это бесплатно, просто и не требует поддержки команды разработчиков.

Не поддавайтесь давлению, чтобы ваша посты были чрезмерно длинными; помните, социальные сети можно использовать как бизнес-инструмент. Используйте любую запись в социальных сетях как способ привлечь новых клиентов и быстро рассказать друзьям о вашем клининговом бизнесе. Люди могут быстро делиться ссылками на ваш веб-сайт или легко связываться с вами, когда вы находитесь в Интернете.

Еще один способ найти клиентов - создать собственный список клиентов. Нет лучшего маркетинга, чем довольный клиент, поэтому эта стратегия обязательно улучшит ваше лидерство.

Если у вас есть бюджет на внешний маркетинг, подумайте о найме специальной компании, которая поможет заполнить конвейер продаж качественными потенциальными клиентами, нуждающимися в ваших коммерческих услугах по уборке. 

 Говоря проще, реклама - это широкая тема, но если вы хотите делать платную рекламу, начните думать о том, какую рекламу вы хотите запускать; радио, печать, платные онлайн-СМИ, поисковые запросы Яндекс, Google, социальные сети и т. д. Лучшие объявления привлекают потенциальных клиентов в то время и в том месте, где они наиболее внимательно относятся к рекламе ваших коммерческих услуг по уборке.

Это всего лишь несколько примеров того, как привлечь потенциальных клиентов и создать новый бизнес. Изучите онлайн, чтобы узнать больше о вводных подходах в жизненном цикле клининговых продаж.

Почему важно пошаговое руководство

Предположим, у вас все хорошо, и у вас есть несколько новых потенциальных клиентов, которые хотят с вами встретиться. Следующим шагом в жизненном цикле продаж уборки является планирование времени для пошагового руководства.

Поговорите со своим потенциальным клиентом и найдите время, которое подходит вам обоим. Планируя пошаговое руководство, убедитесь, что у вас есть четкое представление о том, какую услугу хочет получить потенциальный клиент.

Помните, что все объекты нуждаются в уборке - им также нужны все виды других клининговых услуг, которые ваш бизнес может или не может предоставлять. Понимание потребностей потенциального клиента в обслуживании здания может привести к заключению нескольких контрактов на обслуживание, если вы сможете их выполнить.

Пошаговое руководство - это ваш первый тур по потенциальному месту работы, где вы получите хорошее представление о работе, которую необходимо выполнить.

У нас есть отличное онлайн-видео, которое поможет вам. Как оценить предложение по уборке 

Пока вы проводите пошаговое руководство, помните, что вы пытаетесь определить, сколько времени вам понадобится, чтобы хорошо выполнить работу. 

Чрезвычайно важно делать хорошие заметки во время прохождения. Они являются фантастическим подспорьем.

Когда вы закончите прохождение, поблагодарите своего клиента и дайте ему ожидаемое время получить от вас ответ.

 

Жизненный цикл продаж или процесс продаж - это набор повторяемых шагов, которые предпринимает продавец, чтобы привлечь потенциального покупателя от ранней стадии осведомленности до закрытой продажи.

Многие независимые подрядчики, независимо от отрасли, не следуют подробному и последовательному плану, когда дело доходит до установления новых деловых отношений. 

Это может сделать ваш бизнес непрофессиональным и вызвать перерывы между работой или проектами.

Установив для себя организованный распорядок, которому вы будете следовать для каждого нового лидера и потенциального клиента, вы значительно улучшите общую структуру вашего бизнеса.

Следующая часть жизненного цикла клининговых продаж - это предложение и цена.

 Предложение и цена

После того, как вы завершите пошаговое руководство, вам нужно просмотреть свои заметки в главном офисе и определить , сколько будет стоить объем работ на данном обьекте .

Если вы работаете в команде, это хорошее время, чтобы пригласить их для обсуждения проекта.

Для коммерческой работы по уборке вы можете составить план обслуживания, который включает в себя все услуги, которые вы будете выполнять, и частоту. Позже вы перенесете это в свой контракт.

Это также хорошее время, чтобы написать сопроводительное письмо или вступительное заявление, чтобы включить его в свою оценку. Стиль и лучшие практики дизайна подробно описаны в нашей серии материалов по написанию предложений, но общая идея состоит в том, что вы хотите представить свою компанию, прежде чем сразу переходить к стоимости.

После того, как вы определились, как лучше всего выполнить работу, самое время написать настоящий контракт.

Есть много способов сделать это, но нам нравится программное обеспечение, чтобы оно было удобно и профессионально. Это отличный способ выделить ваши предложения. 

  Налаживание хороших отношений с клиентами

После того, как вы представили свое предложение потенциальному клиенту, следующий шаг, возможно, самый сложный - ожидание.

Надеюсь, ваш потенциальный клиент увидит, насколько вы подходите для их работы по уборке помещений и

свяжемся с вами, чтобы начать немедленно.

Когда это происходит, заключительным этапом жизненного цикла коммерческих клининговых услуг является выполнение работы и построение отношений. 

Очевидно, что это требует времени и личного опыта, но вот несколько советов, которые помогут убедиться, что отношения начинаются на правильной ноге:

 

• Старайтесь не опаздывать, приходя на работу по уборке
• Наденьте чистую униформу или красивую удобную одежду, чтобы выглядеть профессионально.
• Потратьте 10 минут на разговор со своим клиентом, чтобы узнать его пожелания, если он на месте
• Позвоните своему клиенту, чтобы связаться с ним после вашего визита
• Оставайтесь на связи и получайте отзывы от своего клиента, продолжая деловые отношения

 

Дата публикации: 12.10.21

Читайте также: